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SolarWinds Web Help Desk の脆弱性（CVE-2025-40536）

この解説はAIを使用して作成しています。誤りを含む可能性があり、内容は保証できません。必ず公式情報をご確認ください。

基本情報（データから表示）

CVE番号CVE-2025-40536
製品SolarWinds Web Help Desk
深刻度（CVSS）9.8 緊急CVSS v3.1
NVD による評価
詳細（ベクター）CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:N/UI:N/S:U/C:H/I:H/A:H
KEVへの追加日2026-02-12
米国政府機関の対応期限2026-02-15
ランサムウェアでの悪用不明（確認されていない）
弱点の種類（CWE）CWE-693

何が起きた

SolarWinds Web Help Desk に、安全のための仕組みをすり抜けられる弱点が見つかりました。悪用されると、ログインしていない攻撃者が、本来は制限されている一部の機能にアクセスできるおそれがあります。ネットワーク経由で、ログイン不要、利用者の操作も不要で悪用でき、実際の悪用も確認されています。

攻撃の流れ

データをもとに、AIを使用して作成した図です。実際の攻撃は、これと異なる場合があります。

攻撃の流れ: 1. 攻撃者がネットワーク経由で製品に接続する → 2. 安全の仕組みをすり抜ける → 3. ログインなしで制限された機能を使う1攻撃者がネットワーク経由で製品に接続する2安全の仕組みをすり抜ける3ログインなしで制限された機能を使う攻撃の流れ: 1. 攻撃者がネットワーク経由で製品に接続する → 2. 安全の仕組みをすり抜ける → 3. ログインなしで制限された機能を使う1攻撃者がネットワーク経由で製品に接続する2安全の仕組みをすり抜ける3ログインなしで制限された機能を使う

誰が影響を受ける

SolarWinds によると、影響を受けるのは Web Help Desk 12.8.8 HF1 と、それより前のすべての版です。社内の問い合わせ窓口などでこの製品を使っている組織が対象です。

何をすればいい

修正版は Web Help Desk 2026.1 です。SolarWinds の公式の案内を確認し、この版以降に更新されているか確かめてください。悪用が確認されているため、外部から製品に接続できる状態になっていないかも見直してください。

やることチェックリスト

用語メモ

Web Help Desk
社内外からの問い合わせや作業依頼を受け付けて管理するための、SolarWinds のソフトウェアです。
HF1
Hotfix 1 の略で、製品の版に対して出された1つめの修正パッチを指します。

元データ（英語・CISA KEV より）

SolarWinds Web Help Desk Security Control Bypass Vulnerability

概要

SolarWinds Web Help Desk contains a security control bypass vulnerability that could allow an unauthenticated attacker to gain access to certain restricted functionality.

推奨対応

Apply mitigations per vendor instructions, follow applicable BOD 22-01 guidance for cloud services, or discontinue use of the product if mitigations are unavailable.

公式情報