- ひとことでZammadで、セッションを乗っ取られて遠隔からプログラムを実行される弱点です。
- 深刻度9.8 緊急CVSS v3.1
- まずやること6.3.0〜6.5.4なら7.2.2以降に更新する
基本情報（データから表示）
| CVE番号 | CVE-2026-102489 |
|---|---|
| 製品 | Zammad GmbH Zammad |
| 深刻度（CVSS） | 9.8 緊急CVSS v3.1 NVD による評価 詳細（ベクター）CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:N/UI:N/S:U/C:H/I:H/A:H |
| KEVへの追加日 | 2026-10-02 |
| 米国政府機関の対応期限 | 2026-10-05 |
| ランサムウェアでの悪用 | 不明（確認されていない） |
| 弱点の種類（CWE） | CWE-384（セッション固定） |
何が起きた
問い合わせ管理ソフト Zammad に、ログインの状態（セッション）を乗っ取られる弱点が見つかり、実際に悪用が確認されています。悪用されると、zammad というアカウントの権限で、遠隔からプログラムを実行されるおそれがあります。ネットワーク経由で、ログインしていない攻撃者が悪用できる条件です。この弱点は、root の権限を奪う弱点 CVE-2026-102490 と組み合わせて悪用されるおそれがあります。
攻撃の流れ
データをもとに、AIを使用して作成した図です。実際の攻撃は、これと異なる場合があります。
誰が影響を受ける
Zammad の 6.3.0〜6.5.4 を使っている人や組織が影響を受けます。7.0.0〜7.1.2 にも同じ不具合がありますが、仕組みの違いにより悪用はできないとされています。
何をすればいい
6.3.0〜6.5.4 を使っている場合は、6.5.5 か、7.2 系へ更新してください。6.5 系はサポートが終わっているので、CVE-2026-102490 の修正も含む 7.2.2 以降へ移るのがおすすめです。あわせて、CISA は、この脆弱性について侵害の痕跡がないか調べるよう求めています。
やることチェックリスト
- 6.3.0〜6.5.4なら7.2.2以降に更新する
- CVE-2026-102490の修正も済んでいるか確かめる
- 侵害の痕跡がないか調べる
用語メモ
次に読む
公式情報と元データ
公式情報
- メーカー等の情報（community.zammad.org）
- メーカー等の情報（zammad.com）
- 公式の対策の出典（zammad.com）
- 公式の対策の出典（github.com）
- 公式の対策の出典（cisa.gov）
- NVD（米国の脆弱性データベース）
- CISA KEV カタログ
元データ（英語・CISA KEV より）を開く
Zammad GmbH Zammad Session Fixation Vulnerability
概要
Zammad GmbH Zammad contains a session fixation vulnerability that can lead to remote code execution as the zammad user. This vulnerability can be chained with CVE-2026-102490.
推奨対応
Apply mitigations in accordance with vendor instructions, ensuring compliance with CISA’s BOD 26-04 Prioritizing Security Updates Based on Risk (see URL in Notes) guidance and CISA’s “Forensics Triage Requirements” (see URL in Notes). Follow applicable BOD 26-04 guidance for cloud services or discontinue use of the product if mitigations are unavailable. Stakeholders are responsible for evaluating each asset's internet exposure and ensuring adherence to BOD 26-04 patching guidelines.
この元データの出どころ: CISA KEV カタログで見る