- ひとことでSolarWinds Web Help Desk で、ログインなしに制限された機能を使われる弱点
- 深刻度9.8 緊急CVSS v3.1
- まずやることWeb Help Desk を 2026.1 以降に更新する
基本情報（データから表示）
| CVE番号 | CVE-2025-40536 |
|---|---|
| 製品 | SolarWinds Web Help Desk |
| 深刻度（CVSS） | 9.8 緊急CVSS v3.1 NVD による評価 詳細（ベクター）CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:N/UI:N/S:U/C:H/I:H/A:H |
| KEVへの追加日 | 2026-02-12 |
| 米国政府機関の対応期限 | 2026-02-15 |
| ランサムウェアでの悪用 | 不明（確認されていない） |
| 弱点の種類（CWE） | CWE-693（保護の仕組みの不備） |
何が起きた
SolarWinds Web Help Desk に、安全のための仕組みをすり抜けられる弱点が見つかりました。悪用されると、ログインしていない攻撃者が、本来は制限されている一部の機能にアクセスできるおそれがあります。ネットワーク経由で、ログイン不要、利用者の操作も不要で悪用でき、実際の悪用も確認されています。
攻撃の流れ
データをもとに、AIを使用して作成した図です。実際の攻撃は、これと異なる場合があります。
誰が影響を受ける
SolarWinds によると、影響を受けるのは Web Help Desk 12.8.8 HF1 と、それより前のすべての版です。社内の問い合わせ窓口などでこの製品を使っている組織が対象です。
何をすればいい
修正版は Web Help Desk 2026.1 です。SolarWinds の公式の案内を確認し、この版以降に更新されているか確かめてください。悪用が確認されているため、外部から製品に接続できる状態になっていないかも見直してください。
やることチェックリスト
- Web Help Desk を 2026.1 以降に更新する
- 12.8.8 HF1 以前の版を残さないようにする
- 外部から接続できる範囲を見直す
用語メモ
- Web Help Desk
- 社内外からの問い合わせや作業依頼を受け付けて管理するための、SolarWinds のソフトウェアです。
- HF1
- Hotfix 1 の略で、製品の版に対して出された1つめの修正パッチを指します。
次に読む
公式情報と元データ
公式情報
- メーカー等の情報（documentation.solarwinds.com）
- 公式の対策の出典（cveawg.mitre.org）
- 公式の対策の出典（solarwinds.com）
- NVD（米国の脆弱性データベース）
- CISA KEV カタログ
元データ（英語・CISA KEV より）を開く
SolarWinds Web Help Desk Security Control Bypass Vulnerability
概要
SolarWinds Web Help Desk contains a security control bypass vulnerability that could allow an unauthenticated attacker to gain access to certain restricted functionality.
推奨対応
Apply mitigations per vendor instructions, follow applicable BOD 22-01 guidance for cloud services, or discontinue use of the product if mitigations are unavailable.
この元データの出どころ: CISA KEV カタログで見る